গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি JeetBuzz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪।
JeetBuzz এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি JeetBuzz ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন। আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল এবং আমরা এটি সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি। JeetBuzz আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং নিয়মাবলী মেনে চলে এবং আপনার তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১. তথ্য সংগ্রহ
১.১ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
JeetBuzz নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
- ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ, ঠিকানা
- আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট মেথড বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য
- পরিচয় যাচাই তথ্য: সরকার জারি করা আইডি, ঠিকানা প্রমাণ, ছবি
- প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস তথ্য, কুকিজ
- ব্যবহার ডেটা: গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময়, পছন্দ
১.২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
- সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা ফর্ম পূরণ করেন
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন
- তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং পরিচয় যাচাই সেবা
- কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে
এনক্রিপশন
আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা ব্যাংকিং স্তরের সুরক্ষা প্রদান করে। আপনার সব ডেটা এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষিত এবং ট্রান্সমিট হয়।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা শিল্পের সেরা অনুশীলন অনুসরণ করি এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করি। আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
গোপনীয়তা
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
২. তথ্য ব্যবহার
২.১ আমরা কেন আপনার তথ্য ব্যবহার করি
JeetBuzz নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে
- আপনার পরিচয় যাচাই এবং বয়স নিশ্চিত করতে
- লেনদেন প্রসেস এবং পেমেন্ট পরিচালনা করতে
- আমাদের সেবা প্রদান এবং উন্নত করতে
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
- প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
- মার্কেটিং এবং প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাতে (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
২.২ আইনি ভিত্তি
আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রসেস করি:
- চুক্তি পালন: আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পূরণ করতে
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
- বৈধ স্বার্থ: আমাদের ব্যবসা পরিচালনা এবং উন্নত করতে
- সম্মতি: যেখানে আপনি স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন
৩. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ
৩.১ আমরা কার সাথে তথ্য শেয়ার করি
JeetBuzz সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে:
- সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাই সেবা, হোস্টিং প্রোভাইডার
- ব্যবসায়িক অংশীদার: গেম প্রোভাইডার এবং সফটওয়্যার সরবরাহকারী
- আইন প্রয়োগকারী: যখন আইনগতভাবে প্রয়োজন বা আদালতের আদেশ দ্বারা
- নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: লাইসেন্সিং এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
ডেটা সংরক্ষণ
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার অধিকার
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা এবং পোর্টেবিলিটির অধিকার আছে। যেকোনো সময় আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আমরা ফায়ারওয়াল, অ্যান্টি-ভাইরাস, নিয়মিত ব্যাকআপ এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সহ বহুস্তরীয় সুরক্ষা ব্যবহার করি।
৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
৪.১ কুকিজ কি এবং আমরা কেন ব্যবহার করি
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। JeetBuzz নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করে:
- আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে
- আমাদের ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে
- আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
- প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে ফেলতে পারেন।
৫. আপনার অধিকার এবং পছন্দ
৫.১ ডেটা সুরক্ষা অধিকার
JeetBuzz ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কি তথ্য রাখি তা জ
ানার অধিকার
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
- প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনার ডেটা কিভাবে ব্যবহার করা হয় তা সীমিত করার অধিকার
- ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার ডেটা একটি কাঠামোগত ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার
- আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের প্রসেসিংয়ে আপত্তি করার অধিকার
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
৫.২ মার্কেটিং যোগাযোগ
- আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল এবং SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন
- প্রতিটি মার্কেটিং বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে
- আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন
- আনসাবস্ক্রাইব করলেও আমরা গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা পাঠাতে পারি
৬. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা
JeetBuzz এর সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
- ✓ SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করা
- ✓ ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ
- ✓ নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: দুর্বলতা চিহ্নিত এবং সমাধান
- ✓ অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে
- ✓ ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা
- ✓ কর্মী প্রশিক্ষণ: সব কর্মী ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পায়
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
৭.১ বয়স সীমাবদ্ধতা
JeetBuzz শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক আমাদের কাছে তথ্য প্রদান করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
৮. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার
৮.১ ডেটা স্থানান্তর
আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত এবং প্রসেস করা হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে:
- সব আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ করা হয়
- আমরা শুধুমাত্র পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন আছে এমন দেশে ডেটা স্থানান্তর করি
- আমাদের সব ডেটা প্রসেসর চুক্তিবদ্ধভাবে ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে বাধ্য
৯. নীতি পরিবর্তন
৯.১ আপডেট এবং বিজ্ঞপ্তি
JeetBuzz সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন:
- এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করুন যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকতে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
JeetBuzz এ নিরাপদে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলুন। আপনার ডেটা সুরক্ষিত হাতে।
এখনই যোগ দিন
১০. যোগাযোগ করুন
১০.১ গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সব অনুরোধের উত্তর ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি।
সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৪ এ আপডেট করা হয়েছে। JeetBuzz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন। আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।